ZWROTY
----
Nasza polisa obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.
Zwrotowi nie podlega kilka rodzajów produktów. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty czy czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów przeznaczonych do użytku intymnego lub sanitarnego, produktów niebezpiecznych oraz gazów i cieczy łatwopalnych.
Inne przedmioty, które nie podlegają zwrotowi:
* Karty podarunkowe
* Oprogramowanie do pobrania
* Niektóre produkty zdrowotne i pielęgnacyjne
Aby dokonać zwrotu, musisz pokazać paragon lub dowód zakupu.
Prosimy nie zwracać zakupu do producenta.
W niektórych sytuacjach przysługuje jedynie częściowy zwrot pieniędzy: (jeśli dotyczy)
* Książki noszące widoczne ślady użytkowania.
* Otwarta płyta CD, DVD, VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta lub płyta winylowa.
*Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn nie wynikających z błędu z naszej strony.
* Każdy przedmiot, który zostanie zwrócony w terminie dłuższym niż 30 dni od daty dostawy.
Zwrot pieniędzy (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. Powiadomimy Cię również o naszej decyzji o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojej prośby o zwrot pieniędzy.
Jeśli Twoja prośba zostanie zatwierdzona, Twój zwrot środków zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.
Spóźnione lub brakujące zwroty środków (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wydawcą karty kredytowej, ponieważ oficjalne zaksięgowanie zwrotu może nastąpić z opóźnieniem.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często przed zaksięgowaniem zwrotu środków wymagany jest pewien czas przetwarzania.
Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem tie.gentleman@gmail.com .
Przedmioty objęte wyprzedażą (jeśli dotyczy)
Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty w cenie regularnej. Niestety produkty objęte wyprzedażą nie podlegają zwrotowi.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy przedmiot tylko wtedy, gdy jest wadliwy lub uszkodzony. Jeśli w takim przypadku chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adres tie.gentleman@gmail.com i wyślij nam swój przedmiot na podany przez nas adres.
Prezenty
Jeśli zwracany przedmiot został oznaczony jako prezent przy zakupie i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy równy wartości Twojego zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie do Ciebie wysłany bon upominkowy.
Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent przy zakupie lub jeśli dawca prezentu wolał najpierw otrzymać przedmiot, a następnie przekazać go później, wyślemy zwrot pieniędzy do dawcy prezentu i będzie on wiedział, że przedmiot został zwrócony.
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, musisz go wysłać pocztą na adres: skontaktuj się z zespołem.
Będziesz odpowiedzialny za pokrycie własnych kosztów wysyłki w celu zwrotu przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszty wysyłki zwrotnej zostaną odliczone od tej kwoty.
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas otrzymania wymienianego produktu może się różnić.
Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości przekraczającej 75 USD, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwracany do nas przedmiot.
